Management und Kommunikation

Fort- und Weiterbildungen 2020

Die Anforderungen an Führungskräfte haben sich in den letzten Jahren verändert. Wir möchten die Führungskräfte und den Führungskräftenachwuchs stärken, damit sie ihre Mitarbeitenden gut, sicher und zielgerichtet führen und fördern können. Dazu dienen unsere hier aufgeführten Fort- und Weiterbildungen – ganz unabhängig davon, in welcher Branche Sie arbeiten.

Kursnummer	Thema	Kursstart
MuK/04/2020	Beschwerdemanagement – sicherer Umgang mit verärgerten Kunden	19.03.2020
MuK/06/2020	Leitung werden – Leitung sein	25.03.2020
MuK/01/2020	Kommunikationstraining – Gesprächsführung im Rahmen der Qualitätsprüfungsrichtlinie	22.04.2020
MuK/02/2020	Gewaltfreie Kommunikation in der Altenpflege	07.05.2020
MuK/07/2020	Optimierte Kommunikation durch Einsatz von NLP-Techniken	27.08.2020
MuK/05/2020	Frauen im mittleren Pflegemanagement (WBL, PDL) führen	24.09.2020
MuK/03/2020	Mitarbeitergespräche richtig führen	08.10.2020