Patientenfürsprecher

Trotz besten Bemühens kann es uns aber auch passieren, Ihre berechtigten Anliegen nicht richtig wahrzunehmen. Sollten sich einmal Probleme ergeben, die sie nicht mit Ärzten oder Pflegepersonal klären wollen, können Sie sich an unsere Patientenfürsprecher wenden.

Der Patientenfürsprecher ist eine vom Krankenhausgesetz des Landes NRW vorgesehene unabhängige Beschwerdestelle für alle Patienten des Krankenhauses. In unserem Krankenhaus haben

diese Aufgabe übernommen. Sie gehen Ihrem Anliegen nach und sorgen, sofern möglich, für Abhilfe. Telefonisch erreichen Sie sie

Das Büro befindet sich in den Räumen der Ev. Krankenhaushilfe. Schriftliche Wünsche an die Patientenfürsprecher können Sie in den Briefkasten der Ev. Krankenhaushilfe in der Eingangshalle einstecken.

Gerne können Sie uns Ihre Anregungen, Ihre Kritik oder Ihr Lob auch unmittelbar mitteilen. Nutzen Sie dazu den Rückmeldebogen, den Sie bei Ihrer Aufnahme erhalten und werfen diesen in den Patientenbriefkasten im Wartebereich unserer Eingangshalle ein.